Agente de IA en WhatsApp
Responde las preguntas de tus clientes con la información de tu negocio, a cualquier hora, desde el número de WhatsApp Business de tu empresa.
Agentes de IA
Automatiza la atención y las ventas por WhatsApp de tu negocio: un agente de inteligencia artificial responde, registra a cada prospecto y avisa a tu equipo cuando hace falta una persona.
Responde prospectos 24/7
Qué hacemos
¿Qué es Acrox IA?
Acrox IA es un servicio de automatización de atención y ventas por WhatsApp para pequeñas y medianas empresas de México. Configuramos un agente de inteligencia artificial que conversa con los clientes de tu negocio, registra cada contacto y su etapa, y avisa a tu equipo cuando la conversación necesita a una persona.
Tu negocio conserva el control de su cuenta de WhatsApp Business y de la información de sus clientes.
Historial y resumen por contacto
Cada conversación queda registrada con un resumen y la etapa del prospecto, para que tu equipo retome sin volver a preguntar.
Alertas a tu equipo
Cuando un cliente pide hablar con una persona o la conversación lo requiere, el agente avisa a quien tú indiques.
Seguimiento automático
Envía mensajes de seguimiento a los prospectos que quedaron pendientes, conforme a las reglas de mensajería de WhatsApp.
Cómo funciona
En 3 pasos
Nosotros hacemos la configuración técnica; tú nos compartes cómo funciona tu negocio.
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Conectamos tu WhatsApp
Vinculamos el número de WhatsApp Business de tu negocio con tu autorización. Tú conservas la titularidad de la cuenta y puedes retirar el acceso cuando quieras.
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Entrenamos al agente con tu negocio
Cargamos tus productos o servicios, horarios, preguntas frecuentes y tono de marca. Probamos el agente contigo antes de activarlo.
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Recibes alertas y seguimiento
El agente atiende, registra y da seguimiento. Tu equipo recibe un aviso cuando debe intervenir y consulta el historial de cada contacto.
Para cada problema, una solución
Problemas comunes en la atención por WhatsApp y cómo los resuelve un agente de IA.
Problema
Mensajes sin responder o atención tardía, sobre todo fuera de horario.
Nuestra solución
El agente responde al momento, a cualquier hora, con la información de tu negocio.
Problema
Vendedores saturados con las mismas preguntas una y otra vez.
Nuestra solución
El agente atiende las preguntas frecuentes y pasa a tu equipo los prospectos que necesitan atención personal.
Problema
Falta de registro: no sabes quién escribió, qué le interesa ni en qué quedó.
Nuestra solución
Cada contacto queda registrado con su interés, su etapa y un resumen de la conversación.
Problema
Prospectos que se enfrían porque nadie les dio seguimiento.
Nuestra solución
El agente envía mensajes de seguimiento automáticos a los prospectos pendientes.
Qué incluye el servicio de Acrox IA
- Configuración del agente de IA con la información de tu negocio
- Conexión con el número de WhatsApp Business de tu empresa
- Respuestas a mensajes de texto, notas de voz e imágenes
- Registro de contactos, interés, etapa y citas solicitadas
- Historial y resumen de cada conversación
- Alertas a tu equipo cuando se requiere atención humana
- Seguimiento automático a prospectos
- Pruebas, puesta en marcha y ajustes iniciales
¿Para quién es?
Para pequeñas y medianas empresas de México que reciben consultas por WhatsApp y quieren responder rápido, ordenar a sus prospectos y darles seguimiento sin contratar más personal para la atención inicial.
Las condiciones se acuerdan contigo
El alcance, la vigencia y el precio se definen en una propuesta por escrito después de conocer tu negocio.
Tus datos y los de tus clientes
Explicamos qué datos se tratan, con qué proveedores y para qué en nuestro aviso de privacidad. Cualquier persona puede pedir la eliminación de sus datos.
Preguntas frecuentes
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Nosotros configuramos, entrenamos e implementamos el agente en el número de WhatsApp Business de tu negocio.
¿Cuánto tarda la implementación?
Depende del alcance y de qué tan lista esté la información de tu negocio. Te damos un plazo estimado en la llamada inicial.
¿Qué pasa si el agente no sabe una respuesta?
Avisa a la persona de tu equipo que tú indiques para que continúe la conversación. El agente se configura para no inventar información que no le diste.
¿La inteligencia artificial reemplaza a mis vendedores?
No. Acrox automatiza tareas repetitivas como la atención inicial, el registro y el seguimiento, para que tu equipo se enfoque en cerrar ventas.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance de cada proyecto. Después de conocer tu negocio te enviamos una propuesta por escrito.
¿Qué datos se tratan y cómo se eliminan?
Consulta el aviso de privacidad. Para pedir que borremos tus datos sigue los pasos de eliminación de datos.
¿Listo para automatizar tu negocio?
Escríbenos por WhatsApp o por correo y agenda una demostración.
Escribir por WhatsAppWhatsApp y teléfono+52 492 290 0044